أثر الوعي الموقفي على اتخاذ القرارات لدى ضباط الشرطة في اليمن

التوصيات

بناءً على النتائج السابقة توصي الدراسة بما يأتي:

أن تضطلع إدارة التدريب والتأهيل بوزارة الداخلية بتطوير برامج تدريبية متخصصة في إدارة الضغوط النفسية، واتخاذ القرار في اللحظات الحرجة، بما يهدف إلى خفض الأخطاء الميدانية بنسبة %15 خلال ستة أشهر؛ وذلك استجابةً للأثر السلبي للإرهاق وضغط المهام على الوعي الموقفي، استنادًا إلى توصيات

(College of Policing, 2024).

أن تتولى إدارة القيادة والسيطرة تنفيذ برامج تدريب ميداني متقدمة قائمة على المحاكاة؛ لتمكين الضباط العاملين في مناطق النزاع من تحليل السياقات الميدانية والتفاعل مع التهديدات المتغيرة بكفاءة، بهدف تحسن زمن الاستجابة الميدانية بنسبة %20، وهذا ما يتسق مع دراسة (Muñoz, et al., 2024).

أن تبادر إدارة نظم وتقنية المعلومات بإطلاق برنامج شامل لبناء القدرات في تحليل البيانات الأمنية واستخدام نظم المعلومات الحديثة، ورفع نسبة الضباط المؤهلين على استخدام الأنظمة التقنية بمقدار %30 خلال عام، لما لذلك من تأثير إيجابي للوعي الموقفي طبقًا لـ (Körner & Staller, 2022).

أن تؤسس إدارة القيادة والسيطرة وحدات عمل أمني جماعي تعتمد على اتخاذ القرار التشاركي؛ بهدف رفع نسبة القرارات التشاركية بمقدار %25 بما يتماشى مع نتائج (Huhta, et al., 2023)

أن تعتمد إدارات التدريب والتأهيل برامج تدريبية تدمج بين قراءة لغة الجسد وفهم الإشارات الثقافية والاجتماعية، ضمن سيناريوهات محاكاة ميدانية متقدمة، مع تطوير قدرات التحليل الاستخباراتي والتخطيط الإستراتيجي، بهدف رفع دقة تقييم المواقف بنسبة %20 وخفض التصعيد غير الضروري بنسبة %15، استجابةً للفجوات المعرفية ومقترحات

(Thielgen & Schade, 2023).

الإفصاح عن تضارب المصالح

يعلن الباحثون أنه ليس هناك أي تضارب في المصالح للمقالة المنشورة.

الإفصاح عن تمويل البحث

يعلن المؤلفون بأن البحث المنشور لم يتلقَّ أي منحة مالية، من أي جهة تمويل في القطاعات الحكومية، أو التجارية، أو المؤسسات غير الربحية.

قائمة المراجع

Arble, E, et al. (2021). Testing the efficacy of a 1-day police decision-making and autonomic modulation intervention. Frontiers in Psychology, 12, 719046.

Bedny, G., & Meister, D. (1999). Theory of activity and situation awareness. International Journal of Cognitive Ergonomics, 3(1), 63-72.

Chetwynd, O., Sanders, M., Meakins, A., & Quinton, P. (2024, August). Evaluation of scenario-based conflict management training (College of Policing Technical Report). College of Policing.

Endsley, M. R. (1995). Toward a theory of situation awareness in dynamic systems. Human Factors, 37, (1), 32-64.

Endsley, M. R. (2015). Situation awareness, misconceptions and misunderstandings. Journal of Cognitive Engineering and Decision Making, 9(1), 4–32.

Endsley, M. R., & Garland, D. J. (Eds.). (2000). Situation awareness analysis and measurement. Lawrence Erlbaum Associates.

Endsley, M. R., & Jones, D. G. (2012). Designing for situation awareness: An approach to user-centered design (2nd ed.). CRC Press.

Endsley, M. R., et al. (2000). Modeling and measuring situation awareness in the infantry operational environment (Research Report 1753). U.S. Army Research Institute for the Behavioral and Social Sciences.

Fairburn, J. (2016, December 15). Interpersonal situational awareness: Firefighter safety in a hazardous environment (FEMA EFO‑240064). U.S. Fire Administration.

Flin, R. H., O’Connor, P., & Crichton, M. (2008). Safety at the sharp end: A guide to non‑technical skills. CRC Press.

Gasaway, R. (2013). Situational Awareness for Emergency Response. Fire Engineering Books.

Hansson, J., & Borglund, E. A. M. (2024). Situation awareness in tactical police interventions. Journal of Police and Criminal Psychology, 39, 527–538.

Hansson, L., & Berglund, E. (2024). Situational awareness in tactical decision-making: Swedish police officers’ actions during high-risk interventions. Policing: An International Journal.

Huhta, J.-M., Di Nota, P. M., Hietanen, T., & Ropo, E. (2023). Deriving expert knowledge of situational awareness in policing: A mixed-methods study. Journal of Police and Criminal Psychology, 38, 539–554.

Huhta, J.-M., et al. (2022). Experience-dependent effects to situational awareness in police officers: An eye tracking study. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(9), 5047.

Konje, C., et al. (2023). Virtual reality crisis management: Enhancing situational awareness in decision-making. International Journal of Emergency Management, 8(2), 54-79.

Körner, S., & Staller, M. S. (2022). Broadening situational awareness—An ecological dynamics approach on officer safety and training. European Law Enforcement Research Bulletin, 22, 1–18.

Munir, A., et al. (2022). Situational awareness: Techniques, challenges, and prospects. AI, 3(1), 55-77.

Muñoz, J. E., Lavoie, J. A., & Pope, A. T. (2024). Psychophysiological insights and user perspectives: Enhancing police de-escalation skills through full-body VR training. Frontiers in Psychology, 15, Article 1390677.

Richard, J., & Drew, M. (2024). Analyzing predictive behavior in law enforcement decision-making. Law Enforcement Journal, 19(2), 87-103.

Roth, E., Klein, D., & Ernst, K. (2022). Aviation decision making and situation awareness study: Decision making literature review (USAARL-TECH-CR-2022-17). U.S. Army Aeromedical Research Laboratory.

Salas, E., & Fiore, S. M. (2004). Team cognition: Understanding the factors that drive process and performance. American Psychological Association.

Silva, J., & Machado, R. (2024). Scoping review on fatigue, drowsiness, and situation awareness. Journal of Cognitive Psychology, 12(3), 211-229.

Smith, K., & Hancock, P. A. (1995). Situation awareness is adaptive, externally-directed consciousness. Human Factors, 37(1), 137-148.

St. George, D. (2020, April 18). Building awareness with the “Cooper Code” system. Society of Aviation & Flight Educators.

Stanton, N. A., et al. (2006). Distributed situation awareness in dynamic systems: Theoretical development and application of an ergonomics framework. Ergonomics, 49(12-13), 1288-1311.

Thielgen, M. M., & Schade, S. (2023). The nonverbal behavior and appearance of police officers in the police service. In M. S. Staller & O. Adang (Eds.), Police conflict management, Volume I,249–283, Springer.

Tzu, S. (2009). The art of war (T. Cleary, Trans.). Shambhala Publications.