مهارات التفاوض الأمني الناجح
محتوى المقال
الملخص
يتناول هذا البحث موضوع التفاوض الأمني وكيفية ممارسته بمهارة وفن أثناء الأزمات والمواقف الأمنية. فالتفاوض الأمني وسيلة فعالة لإنهاء الأزمات والمواقف الأمنية بأسهل الطرق وأقلها تكلفة، ففي هذا البحث نقوم بدراسة الأصول العلمية لمهارات التفاوض الأمني الناجح لكي يتم تطبيقها أثناء الأزمات والمواقف الأمنية. ويشمل موضوع البحث ماهية التفاوض الأمني وأساسيات التفاوض الأمني، وكذلك الإعداد والتخطيط للتفاوض الأمني. وبعد ذلك يناقش البحث موضوع إدارة عملية التفاوض الأمني التي تشمل جلسات التفاوض الأمني، والإستراتيجيات والتكتيكات التفاوضية، وانتهاء التفاوض وتوقيع الاتفاق. وخرج البحث بمجموعة من النتائج منها: أن التفاوض وسيلة مهمة تستخدم لحل الأزمة الأمنية قبل استخدام القوة. وتوصّل إلى عدد من التوصيات منها: الحرص على إنهاء الأزمة أو الموقف الأمني بالتفاوض، فهو أفضل من إنهائه بالقوة، ففيه تجنيب الطرفين للخسائر البشرية والمادية.
الكلمات المفتاحية
الدراسات الأمنية، مهارات التفاوض، التفاوض الأمني، تكتيكات التفاوض، الإستراتيجيات التفاوضية
التنزيلات
المراجع
أبو بكر، مصطفى محمود. (2011). التفاوض الناجح، مدخل إستراتيجي سلوكي، الدار الجامعية، الإسكندرية.
الحميري، باسم. (1431). مهارات إدارية، دار الحامد للنشر والتوزيع، الطبعة الأولى، عمان الأردن.
الخضري، محسن أحمد. (2003). مبادئ التفاوض، مجموعة النيل العربية، الطبعة الأولى، القاهرة.
السمرة، زياد. (2008). فن التفاوض، دار أسامة للنشر والتوزيع، الطبعة الأولى، عمان، الأردن.
الشرقاوي، إبراهيم عبد الرحمن. (2021). فن التعامل مع الجمهور، الموظف العام، رجل الشرطة، محمد سعد، الطبعة الأولى، الكويت.
الصيرفي، محمد. (2006). التفاوض – دار الفكر الجامعي، الطبعة الأولى، الإسكندرية، مصر.
العازمي، مبارك فالح. (2009). إدارة الأزمات الأمنية والكوارث في دولة الكويت، مكتبة دار العروبة، الطبعة الأولى، الكويت.
العازمي، مبارك فالح. (2010). فن التفاوض في إدارة الأزمات الإرهابية وأعمال الشغب في دولة الكويت، دار العروبة، الكويت.
المشاقبة. محمد حسين أحمد. (2019). دور التفاوض في حل أزمات اختطاف الرهائن بالجمهورية اليمنية: دراسة ميدانية، رسالة (ماجستير)، كلية العلوم الإدارية، قسم إدارة الأزمات، تخصص إدارة الأزمات والكوارث، جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية، الرياض.
إدريس، ثابت عبد الرحمن. (2005). التفاوض إستراتيجيات وتكتيكات ومهارات تطبيقية، الدار الجامعية، الإسكندرية، مصر.
إلخ، جون. (2000). كيف تجري مفاوضات ناجحة، دار الفاروق للنشر والتوزيع، القاهرة، مصر.
حسن، فؤاد علي عبيد. (2020). مهارات واقع التفاوض في إدارة الأزمات الأمنية: دراسة ميدانية على وزارة الداخلية في الجمهورية اليمنية، رسالة ماجستير، كلية العلوم الإدارية، قسم إدارة الأزمات، جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية، الرياض.
حواش، جمال. (2005). التفاوض في الأزمات والمواقف الطارئة، إيتراك للطباعة والنشر والتوزيع، الطبعة الأولى، القاهرة، مصر.
دوكرتي، جين. (2008). التفاوض الإستراتيجي، إدارة التفاوض وسط الأزمات، دار الثقافة، القاهرة.
روبنز، فيليب. (2010). التفاوض فن الفوز، دار الخلود للتراث، القاهرة، مصر.
سباركس، دونالد. (1995). ديناميكية التفاوض الفعال، آفاق الإبداع العالمية، الرياض، المملكة العربية السعودية.
عبد الرحيم، أيمن سعد الدين. (2021). إدارة الحشود في العمل الأمني كلية الدراسات العليا، أكاديمية الشرطة، القاهرة، جمهورية مصر العربية.
عثمان، فاروق السيد. (2014). التفاوض الفعال في الحياة والأعمال، مكتبة عين شمس، القاهرة، جمهورية مصر العربية.
لوسكي وآخرون. (2011). أساسيات التفاوض، مركز البحوث، معهد الإدارة العامة،الرياض، المملكة العربية السعودية.
ماهر أحمد. (2005). مهارات التفاوض، الدار الجامعية، الإسكندرية.
نصر، أحمد إبراهيم. (2004). إدارة التهديد في الأزمة الأمنية، دار النهضة العربية، القاهرة، مصر.
هلال محمد. (1997). مهارات التفاوض، كيف تحصل على ما تريد، مركز تطوير الأداء والتنمية، الطبعة الثانية، القاهرة، مصر.
تفاصيل المقال

هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.