مشكلات أسر الشهداء والمصابين السعوديين وسبل الحد منها من منظور الخدمة الاجتماعية: دراسة ميدانية

الملخص

هدفت الدراسة إلى التعرف على المشكلات التي تواجه أسر الشهداء السعوديين في جميع الأنساق (الصغرى والوسطى والكبرى) ومدى كفاية الخدمات المطلوبة لهم من المسؤولين والصعوبات التي تعترضها مع وضع تصور مقترح من منظور الخدمة الاجتماعية لمواجهتها وقد استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي ومنهج المسح الاجتماعي بالعينة العمدية ممن تنطبق عليهم الشروط الخاصة بالعينة.

تكونت عينة الدراسة من أربع وسبعين أسرة من أسر الشهداء السعوديين والمصابين، وتم جمع العينة باستخدام الاستبانة طبقاً لأهداف الدراسة، وتم تحليل البيانات كميًّا وكيفيًّا بعد ربطها بالنظريات والدراسات السابقة والإطار النظري، وقد تم استخدام العديد من المعالجات الإحصائية المناسبة، وأكدت نتائج الدراسة أن أسر الشهداء والمصابين قد تأثرت بمشكلات من أهمها شعور أسرة الشهيد بالحزن والوحدة بعد الاستشهاد، وأكدت النتائج أن هناك العديد من الخدمات التي تم تقديمها بالفعل لأسر الشهداء والمصابين، بينما لا تزال هناك خدمات أخرى هذه الأسر بحاجة إليها، ومن أهم الصعوبات التي تعترض تقديم الخدمات للمستفيدين عدم معرفة أسرة الشهيد بحقوقهم.

وقد انتهت الدراسة إلى تصور مقترح من وجهة نظر الباحثة للحد من المشكلات التي تواجه أسر الشهداء والمصابين من منظور الخدمة الاجتماعية، يتضمن أهدافًا وإستراتيجيات وأدوارًا وأساليب مهنية ومنفذين، ومجموعة من التوصيات التي تتعلق بتقديم الخدمات، ومنها على سبيل المثال المندوب الزائر والفريق الميداني لمتابعة أسر الشهداء في بيوتهم وغيرها من التوصيات الأخرى.